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Govtech Trends(ガブテック トレンド)は、自治体のDXやICTに関する、先進的な取り組み事例を紹介するメディアです。デジタル化に取り組む全国の自治体や国の最新ニュースなどをお届けします。
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オートコールで、水道料金未納のうち約30%を督促前に徴収。尼崎市の最新事例
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自動音声による電話案内で約45%の応答業務を削減「目に見えて電話が減った」大阪府吹田市
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原付バイク登録等のオンライン化で、1件あたりの事務処理時間が約3分の2に。福岡市の取り組み
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乳幼児健診のオンライン予約で保護者や子どもの負荷を軽減し、職員の案内業務も4分の1に。宜野湾市の取り組み
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申請から決済までオンラインで。東京都下水道局が取り組む「指定排水設備工事事業者の指定更新」のオンライン化
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角田市「1フォームあたり作成に30分」1カ月弱で23種類のオンラインサービスを構築
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丹波市「マイナンバーカードの受け取り窓口」にオンライン予約を活用し、市民の利便性を向上
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産業廃棄物処理業に関する手続きの電子化に取り組む滋賀県。必要な手続きの洗い出しから申請までワンストップで完結
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助成金申請の「要件判定」をオンライン化した仙台市。約33時間分の問い合わせ工数を削減
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入札参加資格のオンライン化を進める大分県「簿冊の保管が一切不要に」
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ひとり親の「どの制度が利用できるか分からない」という悩みを解決したい。オンラインで支援策の周知に取り組む枚方市
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清水町「公園内行為許可・減免申請」のオンライン化で、申請時間を半減
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申請から決済までオンラインで完結。福岡市の「屋外広告物に関する手続き」
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「すごい勢いで申請が届いて非常に驚いた」年間約17,000件のうち約8,300件がオンラインで申請。福岡市「就学援助申請」
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