行政サービスを一歩先へ
行政と市民をつなぐ業務プロセス全体をデジタル技術で変革し、行政サービスをより便利にしつつ、業務全体の最適化へ
自治体・官公庁向け
Graffer Platform™
市民や職員に「利用されるサービス」を作るために
住民接点から行政の内部事務まで、切れ目のない行政サービスを実現する「エンドツーエンド」のDXをはかることによって、市民や職員に、より適切に利用されるサービスを構築することができます。
Graffer Platform™ のプロダクト＆サービス
Graffer スマート申請
Graffer スマート申請は、あらゆる行政手続きをスマートフォンで完結する、まったく新しいデジタル行政プラットフォームです。
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Graffer Call
Graffer Callは、AIとプッシュダイヤルを活用して、庁舎への受電応対業務、市民・事業者への発信業務を効率化するサービスです。
詳しくはこちら >>
Graffer 手続きガイド
Graffer 手続きガイドは、市民や事業者が、質問に答えていくだけで自分に必要な手続きが分かる、手続き案内サービスです。
詳しくはこちら >>
Graffer 窓口予約
Graffer 窓口予約は、窓口業務の負担を軽減し、スムーズな体験を提供するオンライン予約サービスです。
詳しくはこちら >>
お悩みハンドブック
お悩みハンドブックは、あてはまる悩みにチェックをつけることで役立つ支援や相談先を見つけ出せるサービスです。
詳しくはこちら >>
要介護認定照会システム
要介護認定照会システムは、オンラインで要介護認定の進捗状況や認定結果を確認することができるシステムです。
詳しくはこちら >>
Graffer Platform™ の特徴
前例のない
機能拡張スピード
従来の常識を覆す機能拡張スピードで、 2018年の提供開始以来、機能やサービスを拡大し続けています。 手続き案内から、オンライン申請、窓口のペーパーレス化、業務改革まで、様々な利用シーンに対応しています。
行政手続きに特化した
サービス設計
行政手続きに特化した豊富な機能や、業務において人的なミスを防ぐ仕組み、利用者視点のインターフェースを備えています。高い信頼性と品質で、安心して日々の業務に取り組んでいただけます。
豊富な導入実績と
利用者からの高い評価
政令市や都道府県から小規模な市町まで、 規模や地域を問わず多数の自治体・公共機関で導入されています。利用者から寄せられたフィードバックをもとに継続的にサービスを改善し、 多くの市民や職員から支持を得ています。
導入団体
あなたの街も、変わり始めているかもしれません。
6978
万人の市民が対象
253
の政府機関での案件実績
北海道
北海道
6
東北
青森県
1
秋田県
8
岩手県
2
宮城県
5
山形県
3
福島県
4
関東
東京都
19
茨城県
6
群馬県
2
埼玉県
10
千葉県
4
神奈川県
6
北陸
新潟県
1
石川県
2
福井県
1
中部
山梨県
2
長野県
6
岐阜県
1
静岡県
6
愛知県
41
近畿
京都府
8
大阪府
13
三重県
5
滋賀県
10
兵庫県
10
奈良県
4
和歌山県
2
中国
鳥取県
1
島根県
20
岡山県
3
広島県
5
山口県
2
四国
香川県
1
高知県
1
九州
福岡県
10
佐賀県
4
長崎県
1
大分県
2
熊本県
4
宮崎県
4
鹿児島県
3
沖縄
沖縄県
1