行政サービスを一歩先へ
行政と市民をつなぐ業務プロセス全体をデジタル技術で変革し、行政サービスをより便利にしつつ、業務全体の最適化へ
自治体・官公庁向け
Graffer Platform™
市民や職員に「利用されるサービス」を作るために
住民接点から行政の内部事務まで、切れ目のない行政サービスを実現する「エンドツーエンド」のDXをはかることによって、市民や職員に、より適切に利用されるサービスを構築することができます。
Graffer Platform™ のプロダクト＆サービス
Graffer スマート申請
Graffer スマート申請は、あらゆる行政手続きをスマートフォンで完結する、まったく新しいデジタル行政プラットフォームです。
詳しくはこちら >>
Graffer Call
Graffer Callは、AIとプッシュダイヤルを活用して、庁舎への受電応対業務、市民・事業者への発信業務を効率化するサービスです。
詳しくはこちら >>
Graffer 手続きガイド
Graffer 手続きガイドは、市民や事業者が、質問に答えていくだけで自分に必要な手続きが分かる、手続き案内サービスです。
詳しくはこちら >>
Graffer 窓口予約
Graffer 窓口予約は、窓口業務の負担を軽減し、スムーズな体験を提供するオンライン予約サービスです。
詳しくはこちら >>
お悩みハンドブック
お悩みハンドブックは、あてはまる悩みにチェックをつけることで役立つ支援や相談先を見つけ出せるサービスです。
詳しくはこちら >>
要介護認定照会システム
要介護認定照会システムは、オンラインで要介護認定の進捗状況や認定結果を確認することができるシステムです。
詳しくはこちら >>
Graffer Platform™ の特徴
前例のない
機能拡張スピード
従来の常識を覆す機能拡張スピードで、 2018年の提供開始以来、機能やサービスを拡大し続けています。 手続き案内から、オンライン申請、窓口のペーパーレス化、業務改革まで、様々な利用シーンに対応しています。
行政手続きに特化した
サービス設計
行政手続きに特化した豊富な機能や、業務において人的なミスを防ぐ仕組み、利用者視点のインターフェースを備えています。高い信頼性と品質で、安心して日々の業務に取り組んでいただけます。
豊富な導入実績と
利用者からの高い評価
政令市や都道府県から小規模な市町まで、 規模や地域を問わず多数の自治体・公共機関で導入されています。利用者から寄せられたフィードバックをもとに継続的にサービスを改善し、 多くの市民や職員から支持を得ています。
導入自治体
あなたの街も、変わり始めているかもしれません。
4356
万人の市民が対象
204
の政府機関での案件実績
東京都
東京都
福岡市
福岡県
大分県
大分県
浜松市
静岡県
江戸川区
東京都
島根県
島根県
大分市
大分県
町田市
東京都
吹田市
大阪府
岡崎市
愛知県
福井市
福井県
渋谷区
東京都
佐賀市
佐賀県
つくば市
茨城県
宇治市
京都府
出雲市
島根県
弘前市
青森県
帯広市
北海道
深谷市
埼玉県
土浦市
茨城県
稲沢市
愛知県
海老名市
神奈川県
岩国市
山口県
八代市
熊本県
伊勢市
三重県
松原市
大阪府
大東市
大阪府
唐津市
佐賀県
生駒市
奈良県
富田林市
大阪府
東近江市
滋賀県
取手市
茨城県
鹿屋市
鹿児島県
大野城市
福岡県
宜野湾市
沖縄県
江南市
愛知県
袋井市
静岡県
柏崎市
新潟県
舞鶴市
京都府
大仙市
秋田県
犬山市
愛知県
志木市
埼玉県
行橋市
福岡県
津島市
愛知県
南相馬市
福島県
観音寺市
香川県
直方市
福岡県
逗子市
神奈川県
石狩市
北海道
滝沢市
岩手県
四條畷市
大阪府
浜田市
島根県
阪南市
大阪府
蔵王町
宮城県
白岡市
埼玉県
京丹後市
京都府
能代市
秋田県
山鹿市
熊本県
筑後市
福岡県
伊豆の国市
静岡県
高島市
滋賀県
益田市
島根県
南あわじ市
兵庫県
安来市
島根県
葛城市
奈良県
雲南市
島根県
南九州市
鹿児島県
大田市
島根県
白石市
宮城県
南陽市
山形県
清水町
静岡県
島本町
大阪府
鹿角市
秋田県
嬉野市
佐賀県
根室市
北海道
江津市
島根県
揖斐川町
岐阜県
愛荘町
滋賀県
みやこ町
福岡県
多久市
佐賀県
南箕輪村
長野県
隠岐の島町
島根県
奥出雲町
島根県
朝日町
三重県
邑南町
島根県
吉賀町
島根県
三朝町
鳥取県
ニセコ町
北海道
飯南町
島根県
美郷町
島根県
川本町
島根県
海士町
島根県
東洋町
高知県
知夫村
島根県
秋田県市町村総合事務組合
東京市町村総合事務組合
戸田市
埼玉県