市民のための電子政府
自治体や国におけるITシステムの導入を、 行政事務の効率化のためだけに終わらせて良いのでしょうか。 テクノロジーを活用すれば、市民サービスの品質と即応性を高めながら、 市民と行政との関係をより緊密で対等なものへと刷新することができます。 市民の政府に対するコミットメントを引き出すためにこそ、デジタル化が求められているのです。
あなたの街も、変わり始めているかもしれません。
主な案件実績
ソリューションの概要
市民と行政とのやりとりは従来、紙の書類や窓口を中心に行われてきました。行政サービスにつきものである長い待ち時間や煩雑な書類仕事に対し、市民は不満やあきらめを感じながらも、消極的に応じる以外に関与の方法を持ちませんでした。
しかし近年の急速なデジタルテクノロジーの発展と普及が、従来の慣行をまったく新しいやり方で覆すことを可能にしました。
Graffer Platform™ は、デジタル技術を活用した行政サービスの革新を通じ、市民と行政との間に存在しているコミュニケーション上の障壁を取り除き、市民の行政に対する主体的かつ合理的なアプローチを促します。
Graffer Platform™ は、従来の常識を覆す新たなデジタル行政プラットフォームです。 2018年の提供開始以来、機能・サービスは拡大し続けています。 オンライン申請、手続き案内から窓口のペーパーレス化やアウトソーシングまで、様々な利用シーンに対応します。
汎用的なクラウドサービスを提供することにより、 従来型の個別システム開発に比べて機能・品質・信頼性を大幅に高め、 圧倒的に高いコストパフォーマンスを短納期で実現します。 高額の初期費用と度重なるプロジェクト遅延に別れを告げましょう。
Graffer Platform™ は、政令市や都道府県から小規模な市町まで、 規模や地域を問わず多数の自治体・公共機関に導入されています。 利用者から収集したフィードバックを踏まえて継続的にサービス改善を実施し、 多くの利用者から高い支持を受けています。
