Graffer スマート申請

簡単で安全に手続きを行うための豊富な機能

3行政手続きに特化した機能

「LGWAN対応」や「電子署名」など、行政手続きのデジタル化を進めるうえで必要な機能が充実。日々の業務に適した使い方ができます。

行政手続きに必要な機能を搭載

行政手続きに特化した機能として、「LGWAN対応」や「電子署名」、「オンラインでの文書の交付」、「大容量ファイルの受け付け」など多様な機能を備えています。

決済まですべてオンラインで完結

キャッシュレス決済機能として、「事前決済機能」や「事後決済機能」を搭載。申請時に決済を完了させたい手続きにも、受け付け後に審査してから金額を確定させたい手続きにも対応できます。利用者が定額小為替を用意したり、支払いのために来庁したりする必要はありません。

4正確でミスのない業務のためのシステム設計

業務を効率的に、ミスなく進めるための機能を備えています。申請の受け付けから処理の完了まで、正確かつスムーズに進めることができます。

正確に文書を交付

申請受け付け後の交付物は、自動で一括作成。人の手を介さず、情報をシステムで自動連携することによって、ミスの発生しにくい業務フローを実現します。

運用を重視したサービス設計

運用しやすさを重視し、処理の開始後は申請者からの申請取り下げができないようにするなど、ストレスなく業務を進めるための工夫を取り入れています。

5データのやりとりを効率化する外部サービス連携

Graffer スマート申請と外部サービスを連携することによって、データの利活用や、業務全体の効率化につなげることができます。今後も外部サービス連携を順次強化予定です。

Graffer Platform内のシームレスな連携

Graffer Platformのサービス間で、シームレスな連携を実現。Graffer 手続きガイドで洗い出した手続きから、そのままGraffer スマート申請で手続きするなど、利用者にとってより利便性の高い体験が実現できます。

外部サービスでのデータ活用

Graffer スマート申請で受け付けた申請情報を、業務管理システムなどへ連携することによって、業務全体の効率化を実現できます。CSVファイルで出力することもできるため、外部サービスで幅広くデータを活用することが可能です。