ご利用規約：くらしのてつづき

株式会社グラファー（以下「当社」といいます。） が運営する「くらしのてつづき(https://ttzk.graffer.jp/)」は、社会生活に欠かせない行政手続き情報をわかりやすくていねいにまとめ、利用者の方々に提供するサービス（以下「当サービス」といいます。） です。

当サービスをご利用いただくためには、以下のご利用規約(以下、「本規約」といいます。) の条項の全てにご同意をいただく必要があります。当サービスをご利用なさる方は、本規約の各条項のすべてに同意したものとみなされます。
必ず事前に本規約をご確認・ご理解いただいたうえで、当サービスをご利用いただきますようお願い申し上げます。

第1条(目的)

本規約は、当社と当サービスの利用者との間の当サービスに関する提供条件及び権利義務関係について必要な事項を定めることを目的とし、利用者と当社との間の当サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

第2条(適用範囲)

1. 本規約のほか、当社ウェブサイト(次条で定義するものとします。)上に掲載する当サービス利用に関するルールや各種規定(ヘルプやFAQなども含みます。以下同様。)は、本規約の一部を構成するものとします。
2. 本規約の内容と前項のルール・各種規定、その他の本規約外における当サービスの説明とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第3条(定義)

本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによるものとします。

1. 「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「https://ttzk.graffer.jp/」である、当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)をいいます。
2. 「当サービス」とは、当社が提供する「くらしのてつづき」という名称のサービス(理由の如何を問わず、サービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)及び「くらしのてつづき」内の各サービスをいいます。また「当サービス」には、LINEを利用するサービスも含みます。
3. 「利用者」とは、当サービスの利用を目的として、当サービスの利用を行ったまたは行おうとする個人をいいます。
4. 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき出願する権利を含みます。)をいいます。

第4条(個人情報の取り扱い)

当社による利用者の個人情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシー及び個人情報の取り扱いについて(https://graffer.jp/privacy-policy)によるものとします。

第5条(権利帰属)

1. 当社ウェブサイト及び当サービスに関し、当社が利用者に提供する一切のプログラムまたは記事、写真、イラスト、動画、音声などのコンテンツ(当社ウェブサイト上に掲載する当サービス利用に関するルールや各種規定)に関する著作権及び著作者人格権並びにそれに含まれるノウハウ等の知的財産権は、すべて当社、当社にライセンスを許諾している者または正当な権利を有する第三者に帰属しています。
2. 利用者は、当サービスの利用に際し、当社が利用者に提供する一切のプログラムまたはその他の著作物を次の各号のとおり取り扱うものとします。
   1. 本規約に従って、サービスを使用するためにのみ使用すること。
   2. 複製・改変・編集・頒布またはリバースエンジニアリング等を行わないこと。
   3. 当社が表示した著作権表示または商標表示を削除または変更しないこと。
3. 当サービスでは、第三者が権利を有する画像等のコンテンツを掲載・利用しています。それらについては、次項に記す引用に該当するものを除き、著作権者の許諾を得たもの、もしくはクリエイティブ・コモンズライセンス等で著作権者により使用があらかじめ許諾されているものを、それぞれの許諾条件下において利用しています。
4. 当サービスでは、当サービスに掲載する記事等のコンテンツにおいて、著作権法において正当と認められうる範囲での引用を行うことがあります。当サービスで引用を行う際は、以下の要件を遵守するよう、執筆・編集作業を行っています。
   1. コンテンツが提供する表現上、必要最小限の引用を行うこと。
   2. 引用元(著作権者、リンク先URL等)を明示すること。
   3. 引用を行う当サービスのコンテンツが主であって、引用元コンテンツはあくまで当サービスのコンテンツの内容を補完するものであること。

第6条(当サービスの停止等)

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前の通知を行うまたは利用者からの承諾を得ることなく、当サービスの全部または一部の提供を停止、休止または中断等を行うことができるものとします。
   1. 戦争、テロ行為、騒乱、暴動、公衆衛生上の問題、その他不可抗力又はサイバーテロ等第三者による加害行為により本サービスの提供が不能となったとき。
   2. 本サービス用設備の保守・工事その他のやむを得ない事由があるとき。
   3. 通信回線の役務を提供する電気通信事業者が、当該回線に係る電気通信業務を停止したとき。
   4. 利用者が、本規約の各条項のいずれかに違背したとき。
   5. その他、当社が必要と判断した場合。
2. 当社は、前項の規定によって当サービスの停止、休止または中断等を行ったことによって、利用者または他の第三者に生じたいかなる損害に対しても、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

第7条(当サービスの内容の変更及び提供終了)

1. 当社は、当社の判断により、当サービスの内容を変更または当サービスの提供を終了することができるものとします。当社が当サービスの提供を終了する場合、当社は当社の定める方法により、利用者に事前に通知するものとします。
2. 当社は、本条の規定によって当社が行った行為により、利用者または他の第三者に生じたいかなる損害に対しても、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

第8条(免責)

1. 当サービスは、各種情報の提供を目的として行うサービスであり、掲載するコンテンツは作成時点までの信頼できると考えられる情報ソース及びデータに基づいて作成していますが、その正確性、相当性、完全性などについて、当社は、いかなる保証も行っておらず、一切の責任を負わないものとします。掲載したコンテンツに基づく判断については、利用者の責任のもとに行うこととし、利用者が当該コンテンツ等に基づいて被ったとされるいかなる損害についても、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
2. 当サービスのコンテンツには、外部のウェブサイトへのリンクが含まれるものもありますが、当該リンク先のウェブサイトについては、当社が管理運営するものではありません。リンク先のウェブサイトが提供する情報・コンテンツに関し、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
3. お使いの端末やブラウザーのバージョンによっては、当サービスの全部もしくは一部を正常にご利用いただけない場合があります。当社にて推奨するウェブブラウザは、Google Chrome最新版（Windows、 macOS、iOS及びAndroidの各OS版）となります。
4. 当サービスは、利用者に対し現状で提供されるものであり、当社は当サービスにプログラミング上の誤りその他の瑕疵のないこと、利用者の特定の目的に適合すること、利用者の期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること及び不具合が生じないことその他のいかなる内容についての保証を行うものではありません。
5. 当社は、当サービスの補修・保守その他のいかなる義務も負いません。また、当社は、当サービスの利用に起因し、利用者に生じた損害または第三者からの請求に基づく利用者の損害について、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
6. 当社は、当社による当サービスの提供の中断・停止・終了・利用不能または変更、利用者が当サービスに送信した情報の削除または消失、利用者の登録の抹消、当サービスの利用による登録データの消失または機器の故障もしくは損傷、その他当サービスに関して利用者が被った損害(以下、「利用者損害」といいます。) につき、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
7. 当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は、利用者損害につき当該利用者が直接かつ現実に被った損害を上限として損害賠償責任を負うものとし、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、賠償する一切の責任を負わないものとします。
8. 当サービスまたは当社ウェブサイトに関連して、利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引・連絡・紛争等につき、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

第9条(リンクポリシー)

利用者は、当サービスの各ページにリンクを張る場合は、以下の各号の禁止事項を行わないものとします。

1. 当サービスのコンテンツを構成する画像などの特定の要素に関して直接リンクを張ることを禁止します。これらの要素は、当サイトにおいて、当サイトのコンテンツの一部として利用することが許諾されているものであり、リンクを通じて他のサイト等での表示や利用に供することは許諾されていません。当社はこのようなリンクを発見した場合には、何らの通知なく、外部リンクを削除できるものとし、これに対して利用者は何ら異議を申し立てないものとします。
2. リンク先である当サービスのコンテンツ、当サービス及び当サービスの運営者である当社に関し、事実に反する、または事実を著しく誤解させうる紹介や説明を伴った状態でリンクを張ることを禁止し、当社はこのようなリンクを発見した場合には、当該リンクの削除を求めることができ、利用者はその要求に従うよう最大限努力することとします。

第10条(本規約等の変更)

1. 当社は、必要があると認めるときは、法令の定めに従い、本規約を変更し又は新たな条項を追加することができるものとします。
2. 当社は、前項の変更等を行う場合には変更後の利用約款の内容を当社指定のサイト上（https://graffer.jp/legal/terms-ttzk-forms）に表示するものとします。
3. 前項による本規約等の変更後に、利用者が当サービスの利用を継続するときは、利用者は本規約等の変更または追加後の条項に同意したものとみなします。

第11条(準拠法及び管轄)

1. 本規約の有効性、解釈及び履行については、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
2. 本規約に起因しまたは関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。

第12条(協議)

本規約に定めのない事項に関し疑義を生じたときは、当社と利用者が協議の上、円満に解決を図るものとします。

2017年12月25日制定
2018年9月19日改定
2018年10月23日改定
2019年1月15日改定
2020年9月17日改定
2022年10月18日改定