
本ウェビナーでは、問い合わせ対応とデータ活用におけるAIの活用事例を2社よりご紹介いたします。
これからAI技術を社内に導入したい方や、DX推進の担当者など注目のウェビナーとなっておりますので、ぜひご参加ください。
人気のイベントのため、是非お早めにご登録ください。
※申込締切:6月19日(水)10:30まで
【概要】
主催:株式会社アイスマイリー
日時:2024年6月19日(水)12:00~13:00
場所:ウェビナー専用のURL *申し込みいただいた方にウェビナーのURLをお送りいたします。
【対象となる方】
カスタマーサポートにAIを取り入れたい方
カスタマーサポート担当者、責任者
カスタマーサポートの効率化や顧客満足度向上を目指している業務責任者
社内外の問い合わせ業務の見直しを検討している方
社内からの問い合わせが多いバックオフィスの方
AIを活用した問い合わせ対応の具体的な事例に興味がある方
組織内のデータ活用とAI技術による課題解決手法を学びたい方
RAG以外の多角的アプローチで業務プロセスを改善したいIT担当者
・顧客対応の品質向上を図りたいカスタマーサービス担当者
【登壇者】
株式会社PR TIMES Tayori事業部 事業部長 竹内一浩 氏
株式会社グラファー Enterprise事業推進部 マネージャー 西村祐紀 氏
ファシリテーター:株式会社アイスマイリー 葛尾 勇樹 氏