東京都小平市が「Graffer Call」を導入
2025年1月24日
株式会社グラファーは、東京都小平市に対して、AI自動音声案内による問い合わせ削減サービス「Graffer Call」の提供を開始しました。小平市では「Graffer Call」を、市民課におけるマイナンバーカード等のお問い合わせ対応に活用しています。グラファーは、今後も市民サービス向上に寄与できるよう、小平市と共に取り組んでまいります。
Graffer Callとは
「Graffer Call」は、AIとプッシュダイヤルを活用して、庁舎への受電応対業務、市民・事業者への発信業務を効率化するサービスです。
株式会社グラファーの、自治体・官公庁向けソリューション
https://graffer.jp/governments
お問い合わせ
本件に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
https://form.run/@graffer-contact