アンケート規約

第１条（総則及び同意）

1. 本規約は、株式会社グラファー（以下「当社」といいます）が実施するアンケート調査（以下「本アンケート」といいます）に関して、回答者と当社との間における権利義務関係を定めるものとします。
2. 当該アンケートの回答結果は、当社及び回答者が手続を行われた自治体（以下「本自治体」といいます）においてこれを受領します。本アンケートへのご回答に関しては、当社又は本自治体から、ご回答の背景などを把握する目的で、回答者に対して直接お問合せすることがあります。
3. 回答者は本規約に同意し、これを遵守するものとします。回答者が本アンケートに回答した場合、当該回答者が本規約等に同意したものとみなします。
4. 規約に同意できない場合は本アンケートへの回答をご遠慮ください。
5. 当社は、必要があると認めるときは、法令の定めに従い、本規約を変更し又は新たな条項を追加することができるものとします。

第２条（利用目的）

当社は回答者によって送信されたデータ（以下「回答データ」といいます）を、以下の目的の範囲内で利用、管理します。

1. 当社及び本自治体が提供するサービス開発及び品質向上のため
2. 回答データに回答者の問い合わせが含まれる場合、当社又は本自治体が必要に応じ対応を行うため
3. 当社のサービスに関する利用者の評価や満足度を示す目的で本自治体以外の自治体やその他第三者に提供し、又は当社の出版物や記事において公表するため（但しこの場合、次条に則り、特定の個人を識別することができない状態とし、個人情報を含まない態様においてのみ回答データを利活用します。）

第３条（回答データの取扱い）

1. 当社は、回答データを、当社のプライバシーポリシー及び個人情報の取扱い方針に従って利用、管理します。
2. 当社は、法令の定めに反して、回答データ内の個人情報を第三者に提供いたしません。なお、回答データについては、特定の個人を識別することができない状態とし、個人情報を含まない態様において、本自治体以外の自治体やその他第三者に提供し、又は当社の出版物において公表するなどの利用に供することがあります。
3. 回答者は、回答データについて、著作権等、一切の権利を主張することができないものとし、当社は回答データを自由に修正、編集、削除することができるものとします。
4. 回答を送信した後に登録者が回答内容の確認や開示、訂正、削除を求めた場合であっても、当社はこれに応じられません。
5. 自由記述形式設問への回答データには、本規約第４条に該当する内容の入力は禁止いたします。

第４条（禁止事項）

回答者は、本アンケートの利用にあたり、以下の各号の行為を行ってはならないものとします。

1. 法律、条例その他の法令に違反する行為
2. 公序良俗に反する行為
3. 当社、その他第三者の著作権その他の権利を侵害する行為
4. 当社、その他第三者を誹謗中傷する行為
5. 当社、その他第三者に不利益を与える行為
6. 当社及び当社の顧客によるサービスの運営を妨害する行為
7. 虚偽の回答を行うこと
8. 自由回答内容に個人が特定できる情報に関する記述を行うこと
9. その他、当社が不適当と判断する行為

第５条（お問合せ）

アンケートに関するご質問及び苦情その他のお申し出については、以下に定める連絡先に対して行うものとします。