四條畷市公式サービス「Graffer スマート申請 四條畷市」は、四條畷市が株式会社グラファーと協同して実施する社会実験の一環として市民の皆様に提供する、市民の皆様が四條畷市に対して電子情報処理組織を用いた申請（以下「電子申請」といいます。）を行うサービス（以下「当サービス」といいます。）です。なお、株式会社グラファーは本サービスに必要なシステムを開発提供しております。
当サービスをご利用いただくためには、以下のご利用規約（以下「本規約」といいます。)の条項のすべてにご同意いただく必要があります。必ず事前に本規約をご確認及びご理解いただいたうえで、当サービスをご利用いただきますようお願いします。
第1条(目的)
本規約は、四條畷市と当サービスを利用する市民の皆様（以下「利用者」といいます。）との間の当サービスに関する提供条件及び権利義務関係について必要な事項を定めることを目的とし、利用者と四條畷市との間の当サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
第2条（本規約への同意）
利用者は、本規約の定めに従って当サービスを利用しなければなりません。当サービスの利用者は、本規約の各条項のすべてに同意したものとみなされます。
第3条（Grafferアカウントの登録等）
1.利用者が当サービスで申請を行うためには、株式会社グラファーが提供する共有アカウント(以下「Grafferアカウント」といいます。) へのご登録、または利用者が管理する受信可能なメールアドレスのご登録が必要になります。
2.前項に規定するGrafferアカウントへの登録を行う場合には、利用者は事前にGrafferアカウント規約（https://graffer.jp/legal/account-policy）に同意する必要があります。
第4条（適用範囲）
1.本規約のほか、当サービス内に掲載するサービス利用に関するルールや各種規定(ヘルプやFAQなども含みます。以下「個別規定」といいます。)は、本規約の一部を構成するものとします。
2.本規約の内容と個別規定の内容とが異なる場合は、個別規定の規定が優先して適用されるものとします。
第5条（個人情報の取り扱い）
四條畷市による利用者の個人情報の取扱いは、四條畷市がホームページ上で公表している個人情報等の取扱いについて(https://www.city.shijonawate.lg.jp/site/userguide/7027.html、以下「個人情報取扱規定」といいます。)、及び当サービスに必要なシステムを提供している株式会社グラファーのその個人情報等の取り扱いについては（https://graffer.jp/legal/privacy-policy）によります。利用者は、四條畷市及び株式会社グラファーが各規定に従い利用者の個人情報を取り扱うことについて同意するものとします。なお、当サービスにおいて取得した利用者の個人情報は、当サービスを利用した申請の事務処理の目的で利用します。
第6条（申請の受領）
利用者が、当サービスを利用して、四條畷市に対して電子申請を行った場合には、かかる電子申請は、四條畷市の使用に係る電子計算機に備えられたファイルへの記録がされた時に四條畷市に到達したものとみなされます。
第7条（サービスの停止、休止等）
1.四條畷市は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前の通知を行うことなく、当サービスの全部または一部の提供を停止、休止または中断等を行うことができるものとします。
ⅰ. 当サービスの維持もしくは補修の必要がある場合。
ⅱ. 当サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合。
ⅲ. コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合。
ⅳ. 地震・落雷・火災・風水害・停電・天災地変・テロなどの不可抗力により当サービスの運営・提供ができなくなった場合。
ⅴ. その他四條畷市が停止、休止または中断等を必要と合理的に判断した場合。
2.四條畷市は、前項の規定によって当サービスの停止、休止または中断等を行ったことによって、利用者に生じたいかなる損害に対しても、四條畷市の責に帰すべき事由がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
第8条（サービス内容の変更及び提供終了）
1.四條畷市は、その判断により、利用者に事前の通知を行うことなく、当サービスの内容を変更し、または当サービスの提供を終了することができるものとします。
2.四條畷市は、前項の規定によって四條畷市が行った行為により、利用者または他の第三者に生じたいかなる損害に対しても、四條畷市の責に帰すべき事由がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
第9条（免責）
1.四條畷市は、当サービスの内容については、厳重に管理し、万全を期しますが、プログラミング上の誤りその他の瑕疵がないこと、利用者の期待する機能・正確性・有用性を有すること及び不具合が生じないことその他内容の正確性及び安全性について、完全に保証するものではなく、何ら責任を負わないものとします。当サービスの利用については、利用者の責任のもとに行うものとし、利用者が当サービスを利用したことにより被ったとされるいかなる損害についても、四條畷市の責に帰すべき事由がある場合を除き、四條畷市は責任を負わないものとします。
2.利用者が当サービスにより電子申請及び電子署名を行う判断については、利用者の責任の下に行うこととし、四條畷市は、電子申請及び電子署名を行ったことにより被ったとされるいかなる損害についても、四條畷市の責に帰すべき事由がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
3.お使いの端末やブラウザーのバージョンによっては、当サービスの全部もしくは一部を正常にご利用いただけない場合があります。また、四條畷市は、補修、保守またはアップデートを行う義務を負うものではありません。
4.四條畷市は、当サービスのバク、機能の不備、エラー、障害、通信状況、端末のOSのバージョンアップ等によって、利用者が当サービスを利用することができないために、利用者に生じた損害について、四條畷市の責に帰すべき事由がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
第10条（本規約の変更等）
1.四條畷市は、必要があると認めるときは、法令の定めに従い、いつでも本規約を変更し、または新たな条項を追加することができるものとします。
2.前項による本規約の変更または追加の後に、利用者が当サービスの利用を継続するときは、利用者は本規約の変更または追加後の条項に同意したものとみなします。
第11条（準拠法及び管轄）
1.本規約の有効性、解釈及び履行については、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
2.当サービスまたは本規約に起因しまたは関連する一切の紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。