唐津市（以下「本市」といいます。）が提供する公式サービス「Graffer スマート申請 唐津市」は、利用者が本市に対して電子情報処理組織を用いた申請（以下「電子申請」といいます。）ができるサービス（以下「本サービス」といいます。）です。なお、株式会社グラファーが本サービスに必要なシステムを開発、提供しています。
本サービスを利用するためには、以下の利用規約（以下「本規約」といいます。) の条項全てに同意する必要があります。申請の前に必ず本規約を確認し、理解したうえで本サービスを利用するようにしてください。
第1条（目的）
本規約は、本市と本サービスを利用する利用者との間の本サービスに関する提供条件と権利義務関係について必要な事項を定めることを目的とし、利用者と本市との間の本サービスの利用に関わる全てのことに適用されます。
第2条（本規約への同意）
利用者は、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。本サービスの利用者は、本サービスの利用を開始したときから、本規約の各条項の全てに同意したものとみなします。
第3条（適用範囲）
- 本規約のほか、本サービス内に掲載するサービス利用に関するルールや各種規定(ヘルプやFAQなども含みます。以下「個別規定」といいます。) は、本規約の一部を構成するものとします。
- 本規約の内容と個別規定の内容とが異なるときは、個別規定の規定が優先して適用されるものとします。
第4条（個人情報の取り扱い）
本市と本サービスに必要なシステムを提供している株式会社グラファーによる利用者の個人情報などの取扱いについては、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令を遵守するほか、株式会社グラファーがホームページ上で公表する「プライバシーポリシー」（https://graffer.jp/legal/privacy-policy）によります。利用者は、本市と株式会社グラファーが各規定に従い利用者の個人情報を取り扱うことについて同意するものとします。
第5条（サービスの停止、休止等）
- 本市は、次のいずれかに該当するときには、利用者に事前の通知を行うことなく、本サービスの全部または一部の提供を停止、休止または中断などをします。
ⅰ. 本サービスの維持、補修の必要があるとき。
ⅱ. 本サービスに関係するコンピューター・システムの点検、保守作業を緊急に行うとき。
ⅲ. コンピューター、通信回線などが事故により停止したとき。
ⅳ. 地震・落雷・火災・風水害・停電・天災地変・テロなどの不可抗力により本サービスの運営・提供ができなくなったとき。
ⅴ. その他 本市が停止、休止または中断などを必要と判断したとき。
- 本市は、前項の規定によって本サービスの停止、休止または中断等したことで利用者に生じたいかなる損害に対しても、本市の責に帰すべき事由があるときを除き、一切責任を負いません。
第6条（サービス内容の変更及び提供終了）
- 本市は、利用者に事前の通知を行うことなく、本サービスの内容を変更したり、提供をやめたりすることができるものとします。
- 本市は、前項の規定によって本市が本サービスの内容を変更したり、提供をやめたりすることで利用者や他の第三者が受けたどのような損害についても、本市に責任があるとき以外は一切責任を負いません。
第7条（免責）
- 本市は、本サービスの内容については、厳重に管理し、万全を期しますが、プログラミング上の誤りその他の瑕疵がないこと、利用者の期待する機能・正確性・有用性を有すること及び不具合が生じないことその他内容の正確性及び安全性について、完全に保証するものではなく、本市に責任があるとき以外は一切責任を負いません。
- 本サービスの利用については利用者の責任で判断してください。本市は、利用者が本サービスを利用することで受けたどのような損害についても、本市に責任があるとき以外は一切責任を負いません。
- 利用者が使っている端末やブラウザーのバージョンによっては、本サービスの全部もしくは一部を正常に利用できないときがあります。また、本市は、補修、保守またはアップデートを行う義務を負うものではありません。
- 本市は、本サービスのバグ、機能の不備、エラー、障害、通信状況、端末のOSのバージョンアップなどによって、利用者が本サービスを利用することができないために、利用者が受けた損害について、本市に責任があるとき以外は一切責任を負いません。
第8条（本規約の変更等）
- 本市は、民法第548条の4の定めに従い、本規約を変更し、または新たな条項を追加することができるものとします。
- 前項に基づく変更後の本規約は、本市が当該変更後の本規約を適切な方法により周知した日又は当該周知の際に定めた適用開始日から適用されることとし、利用者はこれに同意するものとします。
第9条（準拠法及び管轄）
- 本規約の有効性、解釈及び履行については、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
- 本サービスまたは本規約に起因しまたは関連する一切の紛争については、佐賀地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。