生成AI活用支援・サービス

Graffer AI Studio

専門知識不要の直感的な設計で、情報収集からデータ分析まで、全社員が迷わず業務に活用できる、生成AI活用プラットフォーム。個人に依存しない業務の標準化を促進し、全社的なAI活用を底上げします。

伴走支援

PoCから全社への拡大までの組織変革を一気通貫で支援する伴走支援。多くの企業で課題となる利用の定着に対して、大手企業で利用率80％を実現するノウハウを投入。一過性ではない、自走するAI活用体制を確立します。

人材育成・研修

企業のフェーズに合わせ、単にツールを習得するだけでなく、AIを前提に業務プロセスそのものを再設計できる人材を育成する研修プログラム。現場主導で新しいユースケースやイノベーションが生まれる、自律的な組織基盤の構築を支援します。

Graffer 業務特化AIエージェント

汎用的な対話型AIだけでは扱いづらい複雑な業務に対して、最適なフローと専用UIを備えた、業務特化型AIエージェントを開発・提供します。ユーザーの生成AI習熟度に依存することなく、簡単な操作でAIを活用した業務を遂行できます。

Graffer AI オペレーター

顧客の自然な発話をAIが理解し、回答・要約・適切な部署への転送までを自律的に実行するAIエージェント。夜間や混雑時でも電話窓口を止めず、顧客体験の向上と業務効率化を両立します。

Graffer AI コールセンター

「Graffer AI オペレーター」による自動化と、有人対応によるきめ細かなサポートを組み合わせた完全アウトソーシングサービス。AIが定型的な問い合わせを即座に解決し、コストを抑えながら高品質な顧客対応体制を構築します。

AI駆動開発プログラム

AIを前提にソフトウェア開発のあり方を再定義する実践プログラム。開発部門にはAIを前提とした開発手法による生産性向上を、非エンジニアや情報システム部門には業務アプリ作成やコード読解・改修スキルをハンズオンで装着。

クラウド移行・モダナイズ支援

基幹システムなどのレガシーシステムをAIで効率的に刷新。クラウドネイティブ化などモダナイゼーションが求められる中、AI駆動開発を用いて、ブラックボックス化した仕様の可視化、コード変換やリファクタリング、テストの自動化を効率的に進めます。

データ統合と可視化/分析基盤構築

社内のデータ利活用を組織全体に広げるため、統合データベースの整備と、AIを利用した自然言語による分析を見据えたデータ基盤を構築。まずは特定業務で使える形に整えるところから着手し、データマートの整備、データ分析BIツールや社内問い合わせ効率化インタフェース実装などを実現します。

Graffer Databridge for 食品規格書

任意の「食品規格書」をアップロードするだけで、取引先ごとに異なる指定フォーマットへ自動で転記するAIエージェント。取引先とのコミュニケーションや履歴管理も備え、煩雑な「転記作業」「差し戻し」「作り直し」の工数を最小化。