特定商取引法に基づく表記:Graffer®フォーム 戸籍謄本請求

提供事業者

提供事業者の名称株式会社グラファー
サービス名Graffer®フォーム 戸籍謄本請求
所在地〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷1-2-3 INビル2階
電話番号050-7112-5521
代表者石井 大地

お問い合わせ

お問い合わせお問い合わせは、下記の方法でお願いいたします。
1. Graffer®フォーム戸籍謄本請求のトップページ(https://forms.graffer.jp/family-register/)へ
2. ページの右下にある水色の吹き出しマークをクリック
3. 表示される「お問い合わせ」ボタンをクリックし、お問い合わせ内容を入力・送信
※お問い合わせは24時間365日受け付けしておりますが、ご返信は営業時間内となります。ご了承ください。
営業時間平日11:00から17:00
休日土曜、日曜、祝日、その他(夏季・年末年始の休業日等)

お支払いについて

サービス利用料金利用料金:1,980円(税別)/1通
上記料金には、戸籍謄本(全部事項証明書)または戸籍抄本(個別事項証明書)の交付手数料(定額小為替)・レターパックライト料金・必要書類印刷料金・返送用封筒料金・返送用切手代・サービス料が含まれています。
消費税消費税(8%)を含まない価格表示を行っております。
利用料金支払方法及び支払時期クレジットカード:Visa、 JCB、Master Card、American Express、Diners Club、Discover
代金支払い方法:一括のみ
代金引き落とし時期:クレジットカード会社によって異なります。
決済システム:stripe
※カード情報はstripeが管理し、当社は、カード情報(カード番号・暗証番号等)を保持いたしません。
サービス利用料金以外にかかる金額インターネット接続料金、通信料金等

配送について

配送サービスのお申込み確定後、2営業日以内にお申込みの内容物を郵便局のレターパックライトにて発送し、ご指定の住所までお届けします。
発送後、発送のご連絡とレターパックライトの追跡番号をメールにてご案内します。

返金について

返金当サービスの性質上、お客様のお申込み確定後の返金は行いません。
また、送付先の入力ミスなど、お客様に起因し郵便物の不達が発生した場合も返金は行いません。
・当サービスは、戸籍謄本(全部事項証明書)または戸籍抄本(個別事項証明書)を取得する手続きに必要な書類の作成支援と発送代行を目的として行うサービスであり、当サービスの申請書自動生成機能及び印影・署名設定機能によって生成される申請書、並びに当サービスにアップロードされた本人確認書類の印刷物を用い、 戸籍謄本(全部事項証明書)または戸籍抄本(個別事項証明書)を取得する手続きを完了できることについて、当社は、いかなる保証も行っておらず、一切の責任を負わないものとします。
・当サービスは、現状でサービスを提供できるものについてのみの提供を行っており、提供できるサービスの拡充を段階的に行っておりますが、お客様が意図する申請書の作成ができず、正しい申請書の生成ができない場合については、当社は一切の責任を負わないものとします。

返品・交換・キャンセル等について

返品・交換・キャンセル等当サービスの性質上、お申し込み確定後の返品・交換には応じられません。
キャンセルによるご返金は承っておりません。

サービス提供について

推奨環境(ブラウザ)Google Chrome(Windows・Mac OS X・iOS・Android 最新版)
※Cookie及びJavaScriptが利用可能なこと。
サービス提供日時と引き渡し時期お客様が指定したお届け先にお申込みの戸籍謄本(全部事項証明書)または戸籍抄本(個別事項証明書) が配達された時点で、商品の引渡しを行ったものとします。
注意事項当サービスは、特定商取引法に規定されるクーリング・オフが適用されるサービスではありません。ご了承ください。