ファイル形式・ファイル容量・利用しているブラウザをご確認ください。
ファイルが添付できない原因として、下記の３つが挙げられます。それぞれ確認してください。
手続きによって、添付できるファイル形式が異なります。
「ファイルを選択」をクリック後、添付したいファイルが選択できない場合、添付できないファイル形式となっている可能性があります。
申請ページ内に記載がある場合もございますが、添付できるファイル形式がご不明な場合は、申請先の自治体へお問い合わせください。
※Excelのファイルは、従来の拡張子「.xls」形式だと添付ができません。最新の「.xlsx」形式に変換して添付してください。
※Wordのファイルは、従来の拡張子「.doc」形式だと添付ができません。最新の「.docx」形式に変換して添付してください。
添付できるファイルサイズの上限がある場合があります。
容量を超えている場合はエラーメッセージが表示されますので、容量を小さくして再度添付を試してください。
ご利用されているブラウザが影響している場合がございます。
推奨ブラウザをご確認のうえ、申請を進めてください。